品牌使命 / 博鱼官方站
把入口、价格与服务，做成长久顺手的一件事
博鱼官方站自 2018 年起持续运营，如今走到 V4 新版。我们一直在做的，是让中文用户在换手机、换浏览器、换版本的时候，仍然能一眼找到订阅入口、看清设备档位、并且随时找得到人问一句。
01 / 我们在做什么
为中文用户把入口、档位和服务接在一起
第一次来的用户，通常只关心两件事：订阅入口在哪里，设备要花多少钱。我们把这两件事放在最前面，再配上一份三分钟能看完的首次访问清单，让用电脑的人和用手机的人都能自己走通。
日常围绕四条服务线展开：V4 新版入口、手机订阅操作指引、中文版设备价格公示，以及客服支持。通勤路上用手机订阅，和在办公室用电脑比价，走的都是同一套说明，不会因为设备不同而说法打架。
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01
入口摆在明处
V4 新版把订阅入口放在首屏就能触达的位置，手机端与电脑端各有对应指引。
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02
订阅照着做就行
iOS、Android 与 HarmonyOS 三条路径分开写，按自己的机型对照操作即可。
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03
价格先看清再决定
设备价格按四个档位区间公示，配置说明分使用场景列出，方便横向比较。
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04
有问题问得到人
客服工作日内在线，邮箱咨询同样在工作日 09:30—18:00 回复。
02 / 版本演进
四个大版本，把难找的地方挪到顺手的位置
每次改版都盯着同一个问题：用户容易在哪里卡住。V4 新版调整了订阅入口的位置，也把价格公示和首次访问清单提到了更靠前的地方。
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V1起步版
建立品牌信息与基础入口
以文字说明为主，订阅入口集中在首页导航。那时候用户最常见的问题是“从哪进去”，我们把答案固定在导航第一屏。
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V2扩展版
栏目细化，设备信息单独成区
设备价格从一句描述改成按区间展示，档位之间有了比较的余地；常见问题开始分类，访问类问题第一次有了统一答复。
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V3移动优先
手机端成为主角，收藏回访更稳
收藏页适配主流移动浏览器与桌面浏览器，常用用户收藏一次就能快速回到订阅与价格栏目，不必每次重新寻找。
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V4新版 · 当前版本
入口前移，三条订阅路径同步更新
订阅入口位置调整后，手机打开博鱼的订阅技巧按 iOS、Android、HarmonyOS 三条路径同步改写；价格公示改用暖砂金分区与等宽数字呈现；电脑端首次访问清单整理成五项检查，通常三分钟可以完成。
想查某个旧版入口曾经放在哪里、栏目名改过几次、价格怎么展示的，可以翻阅博鱼旧版站点对照记录，V1 至 V4 的入口位置、栏目名称与价格展示方式变更都留有条目。近期的栏目调整与更新日志也收在同一处。
03 / 服务覆盖
从南宁出发，服务广西与全国线上用户
站点立足广西，区域服务覆盖 14 个地级市。广西以外的用户通过线上访问、订阅指引与客服支持，同样可以完成全部操作。
- 南宁
- 柳州
- 桂林
- 梧州
- 北海
- 防城港
- 钦州
- 贵港
- 玉林
- 百色
- 贺州
- 河池
- 来宾
- 崇左
04 / 谁在日常维护
12
人的团队，管着站点的每一处细节
12 名成员分成四个岗位，从文字、版本、技术到接待各管一段，遇到问题能在内部直接对接，不用转来转去。
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内容编辑
维护栏目文字与操作指引，版本一变，说明同步改写，避免新旧说法并存。
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版本运营
跟踪各版本入口与栏目变化，整理旧版对照条目，让历史差异查得到、说得清。
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技术支持
处理浏览器兼容、分辨率与缩放、收藏回访等访问问题，定位后写进清单与问答。
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客服坐席
在工作日时段接待咨询，把重复出现的问题交回内容团队，补进支持中心。
05 / 合作与保障
与设备服务商、区域伙伴一起把关
设备档位的配置说明由服务商提供依据，栏目内容由区域渠道补充本地视角，我们负责把两边的信息整理成用户看得懂的说法。
- 设备服务
- 内容共建
- 区域合作
- 设备价格档位每个季度复核一次，区间与公开配置说明保持对应
- 更新日志每月保持 2—3 条动态，栏目调整与入口变化都能追到
- 支持中心按访问、订阅、价格、版本、收藏五类归档，随版本持续补充